CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ CỘNG TÁC VIÊN TELEMARKETING

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Quản lý team CTV TeleMarketing:

  • Tuyển dụng CTV Telemarketing theo kế hoạch.
  • Đào tạo nhân sự trong team về chuyên môn, quy trình làm việc.

Chịu trách nhiệm KPI của bộ phận:

  • Đảm bảo số lượng và chất lượng contacts để bàn giao cho bộ phận Tư vấn tuyển sinh.
  • Phối hợp công việc với các phòng ban liên quan, xử lý các vấn đề phát sinh trong phạm vi công việc.
  • Báo cáo kết công việc theo quy định.
  • Thực hiện công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

2. CƠ CHẾ THU NHẬP, PHÚC LỢI

  • Lương cứng (theo level) từ 8.000.000 – 15.000.000 VNĐ/tháng + KPI.
  • Cơ chế quyền lợi, phúc lợi khác:
    • Ăn trưa 25.000 VNĐ/ngày.
    • Phụ cấp khấu hao thiết bị, phụ cấp gửi xe.
    • Hỗ trợ tiền mặt 300.000 VNĐ/tháng dành cho các nhân sự sử dụng phương tiện công cộng.
    • Quà tặng/tiền mặt dành riêng cho nhân sự (áp dụng cho cả nhân viên thử việc, Cộng tác viên/Thực tập sinh) mỗi dịp sự kiện đặc biệt (Lễ Tết, sinh nhật, kết hôn, sinh con).
    • Team building 1 lần/năm vào mùa hè và hơn 20 sự kiện nội bộ trong năm như: Onsers Friday, Onsers Family Day, Year-end Party, Sinh nhật, Trung thu, Ngày phụ nữ 20/10, 8/3, Ngày nam giới 6/4…
    • Hỗ trợ tiền mặt 2.000.000 VNĐ/năm/nhân viên khi tham gia các hoạt động thể dục, thể thao.
    • Khám sức khỏe định kỳ theo quy định.

3. YÊU CẦU VỊ TRÍ

  • Giới tính: Nữ.
  • Sinh năm 1996 – 2000.
  • Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Giáo dục hoặc các lĩnh vực liên quan.
  • Ít nhất 1 năm trong lĩnh vực sale/chăm sóc khách hàng qua điện thoại.
  • Đã từng quản lý đội ngũ cộng tác viên từ 10 nhân sự trở lên.
  • Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt.
  • Biết cách xây dựng các hệ thống báo cáo quản trị nhân sự.
  • Sử dụng thành thạo tin học văn phòng Microsoft Office.

4. THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

  • Địa điểm làm việc: Tầng 2-3, tòa 17T4, Hapulico Complex, Số 1 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội.
  • Thời gian làm việc: 8h00 – 17h30 từ thứ Hai đến thứ Sáu và 2 thứ Bảy trong tháng.

5. CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Ứng tuyển ngay!

    * Bắt buộc điền thông tin

    0769899899