I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Quản lý, chăm sóc sinh viên đang học tập tại Chương trình cử nhân trực tuyến:
  • Care: Chăm sóc, lắng nghe, tư vấn học viên, giúp học viên có trải nghiệm tốt  trong quá trình học tập.
  • Support: Hướng dẫn học viên về phương pháp học hiệu quả, đạt kết quả học tập  mong muốn.
  • Upsale: Thực hiện, triển khai, hướng dẫn sinh viên thủ tục học phí cho kỳ tiếp theo.
  • Consultant: Tư vấn lộ trình học tập cho sinh viên theo nhu cầu.
• Phối hợp với các phòng ban tổ chức và lên kế hoạch học tập, thi cử cho học viên.
• Thực hiện báo cáo công việc hàng tuần, hàng tháng từ đó đưa ra phân tích, đánh giá và đề xuất các phương án phát triển.
• Tham gia vào các dự án nhằm phát triển năng lực chuyên môn, nâng cấp sản phẩm  và dịch vụ cung cấp.

II. CƠ CHẾ THU NHẬP, PHÚC LỢI 

• Tổng thu nhập trung bình từ 10.000.000 – 20.000.000 VNĐ/tháng
  • Lương cứng khởi điểm: 8.000.000 VNĐ/tháng; 
  • Lương KPI đánh giá theo kỳ 3 – 6 tháng, trung bình từ 20.000.000 – 50.000.000  VNĐ/kỳ. 
• Chế độ thưởng nóng, thưởng theo dự án.
• Lộ trình review lương, thưởng định kỳ vào tháng 1 và tháng 7,…
• Lộ trình phát triển của từng cá nhân với sự đồng hành, hướng dẫn của các Mentor có kinh nghiệm chuyên sâu trong lĩnh vực, phát triển theo 2 hướng: quản lý hoặc chuyên gia đào tạo/ giám sát.
• Cơ chế quyền lợi, phúc lợi khác:
  • Ăn trưa 25k/ngày.
  • Hỗ trợ gửi xe đối với cả nhân viên chính thức và thử việc. Phụ cấp tiền mặt 300k/ tháng dành cho các nhân sự sử dụng phương tiện công cộng.
  • Đóng bảo hiểm đầy đủ theo cơ chế cấp bậc ngay sau khi kết thúc thử việc.
  • Hỗ trợ chi phí khấu hao máy tính, điện thoại theo đặc thù vị trí tuyển dụng.
  • Quà tặng/ tiền mặt dành riêng cho nhân sự (áp dụng cho cả thử việc, CTV/TTS) mỗi dịp sự kiện đặc biệt (lễ tết, sinh nhật, kết hôn, sinh con).
  • Tham gia các sự kiện: ngày lễ, sinh nhật công ty, sinh nhật từng quý, du lịch định kỳ,…
  • Khám sức khỏe định kỳ theo quy định.
  • Hỗ trợ tiền mặt 2 triệu/năm/nhân viên khi tham gia các hoạt động thể dục, thể thao.
  • Góc thư giãn cho nhân sự của công ty (Bi-a, Bi lắc,…)
  • Teabreak (trà, bánh, cafe,…) miễn phí hàng ngày.
  • Môi trường làm việc hòa đồng, cùng nhau chia sẻ, chủ động phát triển.

III.YÊU CẦU CÔNG VIỆC 

•  Nữ, sinh năm 1990 – 1998; 
• Kinh nghiệm: Có từ 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc, tư vấn hỗ trợ khách hàng;  ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, đặc biệt là đào tạo trực tuyến; 
•  Trình độ: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản lý giáo dục/Quản trị kinh doanh/Khoa học xã hội; 
• Tư duy/tính cách: Tỉ mỉ, có trách nhiệm, chủ động trong công việc;  
• Có laptop cá nhân. 

IV. THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

• Thời gian: 08h00 – 17h30 thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần.
• Địa điểm:
  • Hà Nội: Tầng 3, Tòa 17T4 Hapulico, số 1 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội.
  • HCM: Số 236 Đinh Bộ Lĩnh, phường 26, quận Bình Thạnh, TP HCM.

V. CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

• Gửi CV về mail: tuyendung@onschool.edu.vn
• Hoặc liên hệ để trao đổi thông tin qua: 
• Fanpage: https://www.facebook.com/hr.onschool.edu.vn/
• Hotline: 039.471.9379  (Ms. Hương – HR).